Tomorrow starts now！曼恩2018年终媒体答谢会把这句英文作为了此次答谢会的主题，翻译成中文就是“一万年太久，只争朝夕”。

        对于2018年在中国市场保持快速发展的曼恩商用车而言，2019年，他们从产品、市场、服务及后市场等多维度，以争分夺秒的精神，抓住中国市场的发展机遇，从而继续实现稳定的增长。

        在媒体答谢会上，曼恩商用车中国总裁Thilo Halter先生携管理团队分享了曼恩的2018，并展望了2019，系统介绍了2019年曼恩围绕产品、市场、服务所将采取的举措。

        2018年，曼恩斩获了众多荣誉：进口重卡品牌中牵引车销量增长率最高的品牌，增幅达67%，取得了进口卡车品牌中最佳的业绩表现，大客户销售实现突破，包括三通及百世，都成为了曼恩商用车的客户。底盘业务高速增长，曼恩依然是消防领域的市场领导者，油田业务实现了新的增长，同时还拓展了其他新的底盘领域。

        在牵引车以及底盘业务的出色表现，使得2018年曼恩销售业绩同比增长26%，成为了2018年曼恩商用车中国最为可圈可点的亮点。

        取得上述业绩，离不开产品、网络、服务的通力配合，一切以客户至上、助力客户成长。正如Thilo Halter所说，产品是根本，首先要从产品开始。

        2018年，无论是长途运输还是底盘、特殊改装车辆，曼恩提供给客户的是具有最佳总体运营成本表现的产品，它们为中国市场量身打造、并且提供一系列的业务解决方案，来解除用户的后顾之忧，实现最佳的运营效益。

        在网络方面，经销商数量提高以及服务质量的提升，同样助力曼恩在中国市场的表现，2018年，网络实现200%的增长，覆盖了二级城市，配件满足率达到94%，保障了整车的安全运转。来自第三方客户满意度调查统计显示，销售环节的满意度从2017年的50分提升至71分，售后服务的满意度从34分提升到79分。

        提到进口品牌，用户最担心的就是服务和配件，曼恩通过这几年的网络布局和服务能力提升，改变了这一局面，从而带动了销量的快速增长。

        在市场营销和品牌传播层面，2018年曼恩也可圈可点。曼恩商用车中国市场和传播总监余桢介绍道，2018年，曼恩共举行了17场市场活动，其中创造了多个第一：第一届底盘日、第一届全国节油赛、第一届教育赞助活动、第一次同时组织3场IAA活动。

        这些活动取得了丰硕的成果：2018年，曼恩在进口商用车品牌中媒体稿件发布数量第一，同比17年实现增长339%，同时在社交媒体上，曼恩在推送数量、阅读量和互动量上，都呈现几何倍数的增长。

        2019年，曼恩将持续举行多项市场活动和公关传播活动。商用车新网记者了解到，这其中包括TGE香港上市、国六产品上市、赞助足球赛事、中学生机器人对战赛等，面向用户的高效驾驶活动也将持续推进，通过与驾驶培训机构合作，进行高效驾驶员培养计划和走进校园、普及安全知识，来助力曼恩达成2019年的目标。

        曼恩的车联网在其中起到了重要的作用，通过全程监控、提供智能化、精细化管理，从而帮助客户降低车辆使用和管理成本，实现利润增加。据介绍，曼恩也是进口卡车品牌中最早提供车联网业务的企业，2018年12月，其车联网的活跃用户在95%以上。

        在产品方面，Thilo Halter表示，国六和新产品正按照计划如期推进和举行上市活动，除此之外，曼恩TGX和TGS重卡也将在2019年进行改进和提升，包括驾驶区、休息区、变速器、主被动安全方面，以期给客户带来更多的增值体验，这也体现了曼恩最核心的理念：客户至上，通过产品、服务给客户创造更大的价值。