1月7日，在菜鸟的邀请下，100名来自全国各地的菜鸟裹裹优秀快递员抵达海口，开始为期三天的度假之旅。这是中国快递物流业内，首次大规模邀请基层快递员集体度假，体现了智能物流骨干网对快递员的职业关怀。

       快递员是“美好生活的创造者”，一年中几乎没有休息日。特别是菜鸟裹裹快递员服务标准更远高于行业标准，不论刮风下雨，小哥都必须在最短2小时内上门完成消费者的寄件需求，核心城市接下来更将升级到在1小时内完成履约。

       菜鸟裹裹高级专家陆洋介绍，菜鸟裹裹快递员通过包裹侠APP接单，在全国超过280城内每天为消费者提供着便捷优质的上门取件服务，让寄快递这件事变得从未如此轻松。“此次参与活动的快递小哥，都是服务标兵，此次邀请度假是对优秀快递员的感谢和致敬。菜鸟裹裹也希望能成为这些美好生活创造者们实现梦想的平台。”

       陆洋介绍，此次获邀度假的优秀快递员分别来自韵达、申通、圆通承诺达、百世、苏宁天天、德邦。入选的快递员的业务表现在全国名列前茅，也通过裹裹获得了更好的收入，得到了用户的接受和认可。此次菜鸟邀请全国各大快递公司的100名快递员，在海南休假，是对被称为“美好生活创造者”的快递小哥的劳动的感谢，有助于提升基层快递员工获得感和职业素养。

       一直以来，菜鸟发挥骨干网的平台协同效应，对快递员的关怀和支持不遗余力。2018年双11期间，菜鸟裹裹与圆通、百世、申通、韵达和天天等主要快递公司已经提供了1000万元，奖励优质上门服务。优秀快递员可获得万元奖励，优秀服务网点也获得2000元至10000元不等的奖励。