菜鸟、全球速卖通与法国雷莱斯·科林斯公司(Relais Colis)签订合作协议,雷莱斯·科林斯在法国的5200多家线下网点将成为菜鸟的交付点,法国消费者在离家最近的线下网点即可自提中国包裹。
这是菜鸟在西欧地区搭建的首张自提网络。在人工服务价格高昂的法国,包裹自提既加快了1-3日的收货时效,也降低了包裹的派送费用。
据统计,法国消费者每年从自提网络收取的包裹已达4000万左右,占到法国整体包裹的十分之一以上,且这个数字仍在飞速增长。
目前,菜鸟全球包裹网络已在中国香港、中国台湾、俄罗斯、西班牙、澳大利亚等地区开设了自提、本地海外仓、大件上门等服务,解决了人工服务高价低效的问题,包裹的平均递送时效加快了2-5天左右。