车联网（IOV：Internetof Vehicle）是指车与车、车与路、车与人、车与传感设备等交互，实现车辆与公众网络通信的动态移动通信系统。它可以通过车与车、车与人、车与路互联互通实现信息共享，收集车辆、道路和环境的信息，并在信息网络平台上对多源采集的信息进行加工、计算、共享和安全发布，根据不同的功能需求对车辆进行有效的引导与监管，下面简单介绍一下陕重汽-天行健售后服务系统。

天行健简介

天行健是陕汽全新打造的基于车联网技术的全新智能服务，主要的用户群体是物流企业、渣土车监管单位、个体户以及车贷商。针对不同的用户群体提供不同的功能，例如针对物流企业，可以提供下列核心服务：

位置服务：实时掌握车辆位置信息；油耗/气耗管理：掌握车辆真实油气耗，便于成本核算；驾驶行为分析：掌握驾驶人员驾驶情况，便于日常考核，对不良驾驶行为针对性改善；远程故障诊断：检查车辆故障原因，联系服务站及时解决车辆故障问题；车辆医生、偏线报警：有效避免途中拉私活、换货等违规行为发生；重卡专用导航：提供限高限重限行信息，内置陕汽服务站和全国LNG加气站等，提高效率。

下面介绍一下天行健售后服务系统，对车队运营管理带来的收益。

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