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客之所向 耀之所往----第一届520全国客户关爱日暨设定每月5月份为全国客户服务月启动仪式

时间:  2023-05-22 14:34  来源:  汽车总站网   作者:   迪耀

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山峦万木峥嵘,鲜花遍地盛开,在这个播种希望、描绘锦绣的季节里,我们迎来了繁花似锦的红色五月,也盼来了迪耀科技“客之所向 耀之所往-第一届520全国客户关爱日暨设定每月5月份为全国客户服务月启动仪式”顺利开幕!

客之所向 耀之所往----第一届520全国客户关爱日暨设定每月5月份为全国客户服务月启动仪式

在传统公交领域,技术革新速度明显加快,特别是对数字化转型服务的需求也愈发旺盛。对应的客群在流程搭建,体系梳理,技能素养,资金统筹等多方面,存在明显短板,让技术实现显得道阻且长。加上许多同行普遍采取远程培训、视频指导、单一委派服务等方式,让数字化公交项目的实施速度、服务的效率和纵深协作等方面存在较大的提升空间。

为此,作为“公交专属会客厅概念倡导者”的迪耀科技针对这一行业痛点推出了一项特别服务,即“1+1+N全生命周期定制化服务”,服务内容丰富且针对性强,具体实施上主要体现在以下方面:

1.至少派出1名专业服务工程师(专业人员:培训、咨询、指导);

2.至少1年驻场保姆式服务(专职服务:实施、培养、优化、维护);

3.全生命周期内大型城市会议活动N次服务保障(保障项目:预演、部署、方案制定、安全保障、成本优化)。

作为行业首倡的创新服务理念,该举措实施的核心理念即是“以客户为中心”,制定全生命周期定制化方案,帮助用户畅享更专业、更快捷、更贴心的链式服务。

同时,为感谢广大客户一直以来的支持与信赖,全面提升客户服务水平,在行业首倡“1+1+N全生命周期定制化服务理念”的基础上,郑州迪耀交通科技有限公司率先将520定为全国客户关爱日暨每年5月份为全国客户服务月,这不仅仅是一次全新的关怀活动,更是警醒公司全体员工,时刻牢记以“客户为中心”的初心使命。我们相信——只有内心真正装着客户的企业,才不会纷繁的竞争中迷茫!

客之所向 耀之所往----第一届520全国客户关爱日暨设定每月5月份为全国客户服务月启动仪式

迪耀,十年以上智慧公交行业沉淀,深度参与智慧公交全业务场景,核心研发团队曾获得百余项国家级省部级发明奖项,不仅专业,更靠谱!选择迪耀,就是选择让乘客满意,让企业高效,让政府放心。

未来已来,迪耀科技在豪宠客户的路上,会更加丰富多彩;同时,期盼与广大客户一起携手,共创辉煌!

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