创新 • 创优 • 创见
近两年，中车电动严格对标“高铁品质”，融入中国中车独有的质量体系——中车Q，并以卓越绩效为指引持续提升质量，不断提高市场竞争力和美誉度。
从2007年通过ISO9001认证，到2011年省内首家推行IATF16949体系；从2016年通过ISO3834认证，到2017年获得欧盟质量体系认证；从2018年推行“中车Q体系”，获ISO26262道路车辆功能安全管理体系认证，成为国内首个通过该项认证的新能源商用车整车制造企业，再到2019年推出卓越绩效体系……中车电动稳步升级质量管理体系，并使其成为了公司赖之以强的发展根本。
“中车Q”究竟有多“硬核”？
“中车Q” 是中国中车独有的质量管理体系，以轨道交通装备产业为核心，覆盖中车所有产业板块，是可移植、可评价的质量管理体系标准集合。这套体系不仅包括制造、售后等方面严苛的标准，更有人才管理、质量风险控制、供应商协同、全生命周期服务……等等“硬核项目”。
公司副总工程师胡开炳介绍：“公司目前重点对标中车‘Q’体系，同时融入欧盟标准、卓越绩效评价标准……”
为自己设立“门槛”
公司质量管控的大数据主要来源于CRM、MES、SAP、“云控”等系统集成平台，这些平台具有强大的数据分析能力，所分析的数据包括客户需求、市场开发、产品研发、生产制造、售后服务等产品全生命周期过程。
基于这些大数据，公司对标中车Q体系，提炼了一套重点质量管理模式——全过程“质量门”。
胡开炳介绍：“所谓‘质量门’，就是自己为自己设立门槛。在产品生产开发之前，我们用大数据对产品的全生命周期进行模拟分析，在各个关键环节设置‘高铁品质’门槛，实现产品及过程绩效监控与改善指引，只有越过这些门槛，才能开始产品的设计及制造。相当于在产品开发、制造之前，就开始对质量进行把控。”
“质量门”主要包括：研发、采购、制造、售后四大关键部分，用来预防产品实现过程中目标结果的重大偏离，从而避免重大风险，有效提升产品质量。
“软实力”加持
强大“硬核”的数据指标背后，还有公司“软实力”的支撑。
“一次就把事情做对，追求零缺陷”是公司一直坚持的质量文化。在公司内部，常态性的开展高管课堂、质量沙龙、质量竞赛、QC活动、我为质量代言等多种形式的质量文化活动。大家在活动中互相传授经验，规避弊端，形成了公司独有的质量文化氛围。
在科学的质量管理体系和良好的文化氛围下，公司形成了人人重质量、人人创品质、人人争做“中车工匠”的良好风尚。
高质量发展是兴国之道、强企之策，对中车电动而言，质量提升是一份承诺，一份担当，更是一脉相承的精神和持之以恒的行动……
