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“客户满意,潍柴的宗旨”，“乘客安全,欧睿的使命”

又到春运时。。。

一年一度，人在囧途。

春运，这场最具中国特色的一年一度的人口大迁移，是最考验我国交通运输能力的一年一度的大“战役”：航空、铁路、公路运输，全面进入作战状态。

欧睿为2020平安春运护航—丽江站

2020年春运将于1月10日正式拉开帷幕，据有关部门研判，2020年春运全国旅客发送量将达到约30亿人次，其中铁路4.4亿人次，作为高铁伴生兄弟，欧睿与高铁接驳客运行业专用车，全力参与2020春运，保障春运服务安全。

“客户满意潍柴的宗旨”

潍柴扬州商用车未雨绸缪，保障2020年春运顺利安全。为了协助广大欧睿用户做好春运服务，潍柴欧睿特设服务巡查、增加配件网点数量和储备量、与整部件企业和物流公司签订协议，设立24小时春运服务专线。

作为2019年度十大榜样品牌，潍柴动力产品动力强劲、经济节油、维修及时，在春运期间，让所有配置潍柴芯的车辆能够畅行无阻，送广大乘客安全回家，是潍柴的服务承诺。

其VAN产品是潍柴整机块板未来的现金牛业务单元，具有较大潜力。欧睿与中国的高铁伴生发展，以“有高铁的地方就有欧睿车”为发展目标，从而实现高铁让你回到家乡的车站，而欧睿能送你到家。

除此之外，潍柴亚星欧睿联合潍柴售后服务站、汽车总站网等单位特派服务人员小组走访全国多地用户，进行车辆维护和问题排查，并实际调研车辆使用情况，为车辆的后续升级改进提供一手资料。

欧睿为2020平安春运护航—遵义站

“乘客安全欧睿的使命”

从遵义到丽江，从昆明到重庆……潍柴欧睿服务小组每到一处都认真检查车辆状态，排查车辆可能存在的隐患，全力保障车辆在春运期间的正常行驶。这一贴心的服务举措也赢得当地用户的肯定和好评。

贵州奔吧张经理对欧睿的产品和服务表示很满意，他说“潍柴作为中国道路运输行业的领导者，我们是非常信任的，我们今年采购了100台欧睿车辆，目前首批已经投入运营，欧睿确实很省油，并且动力性和舒适性上也很好。此次欧睿服务人员专门上门为我们服务保障春运期间车辆运营正常，我们也很感谢。”

“想用户之所想，全力提升售后服务”是潍柴亚星欧睿一直坚持的服务理念。潍柴欧睿始终以客户为中心，坚持客户满意的宗旨，在服务和产品上提升用户价值。

管理学之父德鲁克指出，企业存在的理由是创造客户，企业通过对市场与客户需求的洞察做出产品和服务而创造了客户和市场。

潍柴亚星欧睿把客户放在首位，以客户为中心，创造客户价值。潍柴亚星欧睿不断提升售后服务来解决用户的后顾之忧的同时，积极把握我国道路运输的新特点，推出更好满足市场需求的产品，来帮助客户提升价值，实现更好发展。

欧睿服务人员进行细致的车辆检查

“潍柴动力，榜样的力量”

作为“”2019中国十大年度榜样品牌“的潍柴动力，历来就是行业的先锋好模范，作为潍柴旗下的欧睿品牌，近些年也走出了自己独有的特色。

伴随高铁的快速发展，传统公路市场受到巨大冲击，这是也是时代发展的必然结果。各客运企业面临转型发展的抉择之路，潍柴欧睿应运而生，潍柴欧睿专注欧系轻型商用车的研发、生产、销售，为客运企业“大改小”提供营运利器。

安全可靠、经济省油让欧睿成为客运市场的一匹黑马，国内顶级主动安全防护ESC系统、高强度全承载车身结构、吸能式安全汽车防撞梁、发动机碰撞自沉、全车安全带未系报警等多项主被动安全配置保障，给乘客最好的安全保障，让用户放心。

意大利VM技术RA428的潍柴高性能发动机、车身轻量化设计、世界知名的奥地利ECS公司进行底盘调校，让动力系统与车身实现完美匹配，在保证动力性的同时，实现节油经济性，从而大大节省用户使用成本，提高运营效益。

潍柴欧睿7.5米、5.9米产品

2020年山东重工·潍柴动力商务大会的主题为“客户满意是我们的宗旨”， 潍柴扬州商用车切实践行“客户满意是我们的宗旨”，以“乘客安全欧睿的使命”为目标，

以客户为中心，让客户满意从根本上来说，就是成就客户让客户成功，不是以厂家自身为中心赚客户的钱，而是帮助客户成功的过程中成就自我。潍柴欧睿致力于为用户服务，帮用户赚钱，通过不断的服务提升和产品改进在成就国内外客户的同时，提升自己的企业价值。

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