近年来,国内客车市场销售的低迷态势引起了业内的广泛关注。通过与多名企业销售管理人员和运营负责人沟通,汽车总站网深入分析市场数据和消费者反馈后,发现不少有些企业的问题具有普遍性,我们尝试从产品、价格、渠道、促销、服务这五个方面总结出多条原因,供行业参考:
其中,我们发现价格因素作为其中的重要一环,其背后的原因值得行业深入探讨,以下原因尤其明显:
无价格表及价格政策
价格与市场不接轨
标配与国标或同行偏差大
缺少融资产品或融资产品没有优势
选装件价格高
产品价值市场不认可
付款方式教条,不灵活
销售价格不下放,一线人员手头价格掌控空间少
价格是市场决定,部分企业还停留在企业某个部门或人员
成单后,对客户和销售人员费用不兑现
公司怕承担风险,全由销售人员承担
现就客车销售低迷中价格原因的详细分析:
一、无价格表及价格政策不明确
许多客车企业在销售过程中,缺乏明确的价格表和价格政策,导致客户在购车时无法获得清晰的价格信息,进而对购车决策产生疑虑。这种不确定性不仅降低了客户的购买意愿,也增加了销售人员的沟通成本。
二、价格与市场不接轨
部分客车企业的定价策略与市场实际情况脱节,导致产品价格偏高或偏低。当产品价格高于市场平均水平时,客户可能会选择其他更具性价比的产品;而当产品价格过低时,又可能引发客户对产品质量和服务水平的担忧。
三、标配与国标或同行偏差大
客车产品的标配配置与国家标准或同行业产品存在较大偏差,也可能成为影响销售的重要因素。如果标配配置过高或过低,都可能无法满足客户的实际需求,进而降低客户的购买兴趣。
四、缺少融资产品或融资产品没有优势
在客车销售中,融资产品往往扮演着重要角色。然而,部分客车企业缺乏具有竞争力的融资产品,或者其融资产品优势不明显,导致客户在购车时面临较大的资金压力,从而影响了销售。
五、选装件价格高
部分客车企业在提供选装件时,价格设置过高,增加了客户的购车成本。这不仅降低了客户的购买意愿,也可能导致客户在购车时选择减少选装件或选择其他更具性价比的产品。
六、产品价值市场不认可
客车产品的价值不仅体现在价格上,更体现在其性能、品质、服务等多个方面。然而,部分客车企业在市场推广中未能充分展示产品的独特价值,导致客户对产品的认知度不高,进而影响了销售。
七、付款方式教条,不灵活
在客车销售中,付款方式的选择往往影响着客户的购车决策。然而,部分客车企业在付款方式上过于教条化,缺乏灵活性,无法满足客户的实际需求。这可能导致客户在购车时选择其他更为灵活的付款方式的品牌或产品。
八、销售价格不下放,一线人员手头价格掌控空间少
部分客车企业在价格管理上过于集权化,导致一线销售人员手头价格掌控空间有限。这不仅限制了销售人员的销售灵活性,也可能导致销售人员在与客户谈判时处于被动地位,从而影响销售效果。
九、价格是市场决定,部分企业还停留在企业某个部门或人员
在市场经济条件下,价格应该由市场供求关系决定。然而,部分客车企业仍然将价格决策权集中在企业内部某个部门或人员手中,导致价格决策与市场实际情况脱节。这不仅无法反映市场真实需求变化,也可能导致企业错失市场机遇。
十、成单后,对销售人员费用不积极兑现
在客车销售过程中,部分企业在成单后未能及时兑现对销售人员的费用承诺。这很可能导致销售人员对企业的忠诚度和积极性下降,进而影响销售效果。
十一、公司怕承担风险,全由销售人员承担
部分客车企业在销售过程中过于强调风险控制,而将风险全部转嫁给销售人员。这不仅增加了销售人员的压力和负担,也可能导致销售人员为了规避风险而采取保守的销售策略,从而影响销售效果。
综上所述,客车销售低迷的价格原因涉及多个方面。为了改善销售状况,客车企业需要针对这些问题进行深入分析和改进,以制定更加符合市场需求的销售策略和价格政策。
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作者: 总站网客车编辑组 来源: 汽车总站网原创 时间: 10-13
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