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日开通线路26条,再创新高!南京定制公交“叫好又叫座"

时间:  2020-06-04 14:27   来源:  南京公交集团    作者:  Summer

2020年6月1日,南京公交集团开通26条定制公交线路,日开通定制线路数再创新高,线路上座率100%。

南京公交集团以需求为导向不断调整公交运力投入,全力以赴支持经济发展。

日开通线路26条,再创新高!南京定制公交“叫好又叫座"

南京定制公交“化危为机”抓住发展新机遇,以加速“复工复产复学”为切入点,多途道组织开展定制公交宣传推广活动,开发设计高效定制线路,为企业和市民提供精准服务。

社群推广开线

瞄准苏宁总部取消部分交通班车的契机,分析“优点出行”平台大数据,立即建立2个定制公交交流社群,近400名员工参与,快速复制“社群拼团”新模式,为“苏宁总部”,共发起拼团线路10条,拼团成功并开通众筹定制线路7条。

平台推广开线

通过服务平台持续发布信息,获得需求信息,工作组上门沟通、对接所需的定制服务,帮助企业实地调研、设计、调整线路,开通涵碧楼的定制公交商务定制线路8条。

走访企业开线

主动走访大型企事业单位了解需求,通过投标,中标苏果总部的定制业务,经过多轮对接,优选站点,确定线路走向,开通苏果总部的商制定制线路8条。

客户维护开线

跟踪维护老客户,提档升级现有服务,进一步优化线路,开通水务集团的商务定制线路2条,开通桥林公司的商务定制线路1条。

南京首创的“社群拼团”新模式,不仅落地生根,且开花结果了。南京定制公交“优点出行”运营服务一年以来,已成功开通运营众筹线路90条,上座率高,已取得良好的社会效应和经济效应,走在了全国定制公交的前沿。

“社群拼团”新模式,即建立乘客微信社群,以社群为沟通平台,调研、调查、分析特定群体的个性出行需求,组织市民根据自己需求设计线路走向、站点、时间,以“拼团线路”形式预售车票,人数达标准才开通,以该模式开通的定制公交,主旨为“你的线路,你做主”,市民收获满满的成就感,不仅能及时沟通、快速响应,而且线路非常贴合广大市民的出行需求。

“好酒也怕巷子深”,南京公交集团将持续宣传、推广和分享南京定制公交“社群拼团”新模式,让“好的出行方式——定制公交”“好的定制模式——社群拼团”,被更多的公交人和市民/乘客知晓,不断扩大定制公交的影响力、知晓率,开发、设计更多更优的定制公交线路。推进定制公交从“网红”走向规模发展,让“南京模式”成为引领全国定制公交的“新潮流”,让越来越多的市民、企业受益。
 






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