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城市如何“复苏”?宇通与公交行业携手科学防疫健康出行

时间:  2020-03-11 23:04   来源:  汽车总站网原创    作者:  编辑部

全国各地陆续“复工”,城市正在逐步“复苏”。

疫情逐渐转好,公交出行的广大民众如何防护?道路公共交通行业如何尽快恢复出行主力重任?中国公交行业未来如何发展?

2020年3月10日,客车行业龙头企业宇通客车联合交通运输部科学研究院、世界资源研究所、国家电动客车电控与安全工程技术研究中心、中国土木工程学会城市公共交通分会等单位,共同发起“共抗疫情·美好出行”——公共交通战疫系列公益直播活动,共同探讨公共交通防疫事项,助力复工安全推进。

 
 

专家支招,战“疫”之下公共交通行业的“危”与“机”

疫情对交通运输行业的影响有目共睹,春节以来,全国有近450个城市做出了公交停运的措施,出行人数大幅缩水。面临复工复产,如何保障城市公交正常运转,提升民众对公共交通的认知,恢复公交出行信心,是摆在很多城市及公交企业面前的难题。

为此,宇通邀请了交通运输部科学研究院城市中心智能交通部主任刘向龙与世界资源研究所中国可持续城市项目主任刘岱宗进入直播间,为公告交通出行出谋划策,提出了很多大胆想法:

城市如何“复苏”?宇通与公交行业携手科学防疫健康出行
交通运输部科学研究院城市中心智能交通部主任刘向龙

城市如何“复苏”?宇通与公交行业携手科学防疫健康出行
世界资源研究所中国可持续城市项目主任刘岱宗

疫情困境下,公交行业的如何“自救”

1.应遵照交通部指南防控要求,充分利用信息化技术,做好恢复运营后的出行保障服务工作,以及乘客出行痕迹化监测与管理。即对内要做到管理全链条有迹可循,对外通过加强痕迹信息的发布,增强市民对公交出行的信心。

2.可加强与通讯电信及互联网公司的合作,通过大数据精准掌握出行需求与规律,开通定制化、预约化服务,合理安排运营计划。例如可以根据复工复产企业需求,开辟点到点的运输服务,提高运营效率。

3.结合疫情期间公交运行的实践经验,进一步完善行业突发公共卫生事件的应急体系,开展应急处置能力的相关培训,制定相应的应急预案。

4.充分利用各种媒介进行舆情引导,宣传公交防疫的成绩及车辆的卫生安全情况,为乘客营造安全有序的出行氛围。

困难处境中,公交行业寻求转型升级

1.推行基于实名制,推动精准响应,针对不同人群开发更加多样的出行服务产品。

2.基于站务化带来的精准出行的轨迹数据,可以为公交企业的线网优化、运营组织与运输模式调整做好数据与技术积累。

3.客车制造企业及智能设备的相关供应商,也要结合本次疫情进一步研发平战结合的技术装备与产品,提高行业应对公共卫生事件的检测与防御能力。

▼未来发展中,公交精细化、信息化服务是关键

1.开展定制公交、定制班线服务,引导乘客错峰出行,避免各种公共卫生传染病的交叉感染。

2.保护司乘人员的健康安全,关注他们的心理压力,做好心理疏导工作。

3.司乘人员应与用户建立良好的信任关系,保持耐心沟通和笑容。如果乘客出现发热、咳嗽等情况,司乘人员要做好及时安抚工作并采取相应的隔离措施。

4.乘客信息可追溯。公交企业要进一步完善实名支付、二维码等无接触支付,减少感染风险的同时便于对乘客进行了解和追踪。

5.做好车辆运营期间的通风、消毒工作,为乘客营造一个安全舒适的乘车环境。

6.公交公司要在现有智慧公交系统基础上做进一步的研发,建设新一代公共交通系统大数据调度平台,改善公交调度模式,实时干预车辆及乘客分布,提高车辆运营效率。

现身说法,郑州公交防疫经验分享

疫情期间为了保障市民出行安全,很多城市的公共交通都采取了一定的措施,开通部分线路运行。郑州公交就是其中一份子。

城市如何“复苏”?宇通与公交行业携手科学防疫健康出行
郑州公交快速公交公司运营科科长李宁

直播现场,宇通也邀请了郑州公交快速公交公司运营科科长李宁为网友现身说法,介绍了郑州公交在疫情防控方面的系列举措:

1.在疫情初始,郑州公交就积极响应,对全体职工进行了健康摸底排查。在复工阶段,每天对厂区、调度室、站台等公共区域进行消毒杀菌,加强消防、通风,切实保障员工的生命安全。

城市如何“复苏”?宇通与公交行业携手科学防疫健康出行

2.在车辆实际运营过程中,郑州公交通过现场调研、远程监控、动态分析等方式,精确掌握每一辆车、每一个站点的客流变化,以客流为导向灵活调配车型。

3.在疫情防控方面,郑州公交严把车辆防疫、驾驶员防疫和乘客防护三个关口,保障车辆安全顺畅运行。

4.在车辆防疫方面,郑州公交对运营车辆做到每班运营前和结束后进行两次全面消毒,并对刷卡机、投币箱、座椅、扶手等乘客接触部位进行重点消毒;车辆在运营时至少开启一侧车窗通风,在雨雪天气开启换风功能;对倾倒的垃圾进行及时消毒;加强疫情宣传力度,打造疫情防控小知识主题车厢、拉条幅等。

5.驾驶员防疫方面,郑州公交要求所有驾驶员每日上岗前必须进行体温检查,上岗必须佩戴口罩,并提醒乘客佩戴口罩乘车、分散乘坐。对于不配合戴口罩的乘客,驾驶员有权拒绝其乘车需求。

6.乘客防护方面,要求所有乘客佩戴口罩。上车前乘客需扫描健康二维码进行信息填写,工作人员确认后方可乘车。还要求乘客注意与其他乘客之间的距离、保持安静、减少交流等。

城市如何“复苏”?宇通与公交行业携手科学防疫健康出行

7.其他方面,郑州公交在疫情期间推出了定制服务专线,每趟车进行消毒、通风,对乘坐人员进行实名登记、监测体温等。班线车辆载客人数严格按照国家要求,不超过满载人员的50%,并在车辆后两排设置隔离区以便应对突发情况,保障定制服务专线的安全运营。

智能巡检,宇通客车实时保障乘车安全

要想保障公交车辆的安全运营,质量过硬的公交产品必不可少。

城市如何“复苏”?宇通与公交行业携手科学防疫健康出行
宇通客车售后服务部部长杨春光

宇通客车售后服务部部长杨春光表示,受疫情影响不少城市的公交停运时间都超过30天,公交车长时间停放会对部分零部件产生一定程度的损坏,首次运营前需要对车辆进行全面安全排查。

对传统柴油车,公交企业要采用巡视的方式,目测检查车辆底部有无油污、水渍,确保车辆不漏油、不漏液、不漏气。同时,还要检查发动机机油、防冻液液位、轮胎气压是否处于正常范围。对于低压蓄电瓶,要检查连接线是否有磨损、断裂,看整车启动时仪表有无故障报警提示等。

对于燃气车,公交企业可使用漏气检测仪或肥皂水逐一检查气瓶、阀门、管接头是否漏气,如有问题要保证修复好后再启动运营。尤其是LNG公交车,长时间停放可能使得燃气在车厢聚集,车辆启用前要先打开舱门、乘客门、侧窗和顶风窗,通风至少半个小时再做检测或启动。

为了高效快速进行车辆安全监测, 2018年5月以后出厂的宇通新能源公交车都贴有安睿通二维码,扫码绑定车辆并开通相应权限后,驾驶员即可实现车辆的智能巡检,快速了解电气设备的实时状态。

城市如何“复苏”?宇通与公交行业携手科学防疫健康出行

此外,宇通新能源公交车监控平台还可以对动力电池进行实时监测与信息反馈,最大程度保障电池安全。当前运营的宇通公交车上还搭载了智能测温仪、壁挂式的免洗消毒器、紫光灯消毒、空气净化器等,最大程度上为乘客提供安全的环境,保障车辆顺利运营。

疫情攻坚战进入尾声,防控依然不能松懈动摇。全面复工潮即将来临,公共交通的疫情防控也成为重中之重,也许,宇通这次直播的内容值得您关注和回放。
 






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